سياسة استرداد الأموال

تنطبق سياسة الاسترداد هذه على نينكين للدعم والخدمات المنشورة لدينا.

توضح سياسة الاسترداد هذه الشروط والأحكام المتعلقة بإمكانية استرداد الأموال لخدمات نينكين للدعم.

معايير الأهلية

يحق لك طلب استرداد إذا لم تكن راضيًا عن خدماتنا أو إذا لم تتلقَ الخدمة كما هو موضح.

استثناءات

لا تشمل سياسة الاسترداد الخدمات التي تم استخدامها بالكامل أو الطلبات التي تم تقديمها بعد انتهاء فترة الاسترداد.

تقديم طلب استرداد

لتقديم طلب استرداد، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا مع تفاصيل الطلب الخاص بك.

معالجة الطلب

سيتم معالجة طلب الاسترداد الخاص بك في غضون 14 يوم عمل بعد استلام الطلب.

إلغاء الطلب

يمكنك إلغاء طلب الاسترداد الخاص بك في أي وقت قبل معالجة الطلب. بعد بدء المعالجة، قد لا يكون الإلغاء ممكنًا.